Геннадий Геннадий
Отзыв от: 03 февраля 2017, офис: Кемерово, Салон "Kashe", модель: Калева ВИТА
Договор 2КН-0108. Заказывал у Вас окно в детскую комнату (коллекция Титан плюс). Всё замечательно. Спасибо менеджерам Анне и Михаилу. Качеством окна довольны. Но у меня претензия по монтажу. Плохо пропенили с правой стороны начало поддувать.Хотя я просил монтажников делать на совесть всё таки детская. Проблема проявилась сегодня.Прошу Вас срочно отреагировать, так как это детская комната.Фото прилагаю и надеюсь оставить хороший отзыв о Вашем сервисе. Спасибо за оперативность! Добрый день, Геннадий. Спасибо что написали нам! Сегодня же, во второй половине дня к Вам будет направлен специалист по контролю качества. Он проведет осмотр окон и устранит все недостатки. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уверенны, в дальнейшем окна Kaleva будут Вас только радовать! Спасибо, что оперативно отреагировали на мою проблему, договор 2КН-0108. Сегодня подъехал мастер Дмитрий и как оказалось дело было в регулировке окна, которую он произвёл в течении 15-ти минут.Ещё раз огромное спасибо за то, что не бросаете своих клиентов один на один с проблемой. Удачи Вашей компании.! Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за добрые слова! Мы искренне рады, что смогли исправить ситуацию.
Договор 2КН-0108. Заказывал у Вас окно в детскую комнату (коллекция Титан плюс). Всё замечательно. Спасибо менеджерам Анне и Михаилу. Качеством окна довольны. Но у меня претензия по монтажу. Плохо пропенили с правой стороны начало поддувать.Хотя я просил монтажников делать на совесть всё таки детская. Проблема проявилась сегодня.Прошу Вас срочно отреагировать, так как это детская комната.Фото прилагаю и надеюсь оставить хороший отзыв о Вашем сервисе. Спасибо за оперативность! Добрый день, Геннадий. Спасибо что написали нам! Сегодня же, во второй половине дня к Вам будет направлен специалист по контролю качества. Он проведет осмотр окон и устранит все недостатки. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уверенны, в дальнейшем окна Kaleva будут Вас только радовать! Спасибо, что оперативно отреагировали на мою проблему, договор 2КН-0108. Сегодня подъехал мастер Дмитрий и как оказалось дело было в регулировке окна, которую он произвёл в течении 15-ти минут.Ещё раз огромное спасибо за то, что не бросаете своих клиентов один на один с проблемой. Удачи Вашей компании.! Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за добрые слова! Мы искренне рады, что смогли исправить ситуацию.
Елена
Отзыв от: 08 февраля 2017, офис: Королев, модель: Калева ВИТА
Договор 2П-8986. Это третье остекление в нашей квартире от Калева, на этот раз балкон. Благодарим Евгения Тихомирова (менеджера консультанта, всегда очень прислушиваемся к его грамотным советам) и бригаду, которая устанавливала окна (работа была непростой - 11 этаж, страшный холод). Расстроила нас только организация демонтажных работ. Бригада приехала только с 5-ой попытки. Четыре раза с вечера накануне договаривались о времени работ, но работники не появлялись и не предупреждали о том, что у них изменились планы. Уже приняли решение отказываться от услуг Калева, как бригада сумела до нас добраться и отработала менее чем за час. Кроме очень неприятных моментов с демонтажем, результатом довольны. Сейчас заказали 4-ое остекление от Калева. Очень хочется верить, что все пройдет гладко. Здравствуйте, Елена! Спасибо что написали нам. Приносим извинения за заминку с демонтажем. С ответственными сотрудниками будет проведена работа. Так же хотим поблагодарить Вас за доверие. Уверенны, в четвертый раз все пройдет отлично! Будем с нетерпением ждать обратную связь.
Договор 2П-8986. Это третье остекление в нашей квартире от Калева, на этот раз балкон. Благодарим Евгения Тихомирова (менеджера консультанта, всегда очень прислушиваемся к его грамотным советам) и бригаду, которая устанавливала окна (работа была непростой - 11 этаж, страшный холод). Расстроила нас только организация демонтажных работ. Бригада приехала только с 5-ой попытки. Четыре раза с вечера накануне договаривались о времени работ, но работники не появлялись и не предупреждали о том, что у них изменились планы. Уже приняли решение отказываться от услуг Калева, как бригада сумела до нас добраться и отработала менее чем за час. Кроме очень неприятных моментов с демонтажем, результатом довольны. Сейчас заказали 4-ое остекление от Калева. Очень хочется верить, что все пройдет гладко. Здравствуйте, Елена! Спасибо что написали нам. Приносим извинения за заминку с демонтажем. С ответственными сотрудниками будет проведена работа. Так же хотим поблагодарить Вас за доверие. Уверенны, в четвертый раз все пройдет отлично! Будем с нетерпением ждать обратную связь.
Сергей
Отзыв от: 08 февраля 2017, офис: Коломна, ул. Октябрьской революции, модель: Калева ДЕКО
Отзыв по доставке по договору 2У-5775. Ребята приехали вовремя. Все быстро подняли. Отлично. Спасибо Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вам понравилась работа службы доставки.
Отзыв по доставке по договору 2У-5775. Ребята приехали вовремя. Все быстро подняли. Отлично. Спасибо Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вам понравилась работа службы доставки.
Элеонора
Отзыв от: 10 февраля 2017, офис: Ковров, ул. Чернышевского, модель: Калева ДЕКО
Перед тем как заказывать окна, прочла не мало отзывов, была в сомнениях... но позвонив в офис в Химках и пообщавшись с Владимиром, я решилась. Команда очень профессиональная -начиная от консультаций, предложений Владимира, затем выезда на квартиру замерщика Николая и заканчивая установкой окон бригадой под руководством Александра Никифорова. Владимир оперативно информировал о доставке, старте работ -все своевременно и быстро! Николай приехал в тот же день, как я обратилась, все объяснил, посоветовал и замерил. Ребята монтажники просто Молодцы!работу выполнили на совесть! Весь цикл от звонка до установки прошёл гладко и спокойно, более того, в офис я не смогла приехать, договор и оплату произвели по интернету (договор ФК-1647-17). Поэтому решила сказать спасибо -Владимиру, Николаю и ребятам монтажной бригады. Добрый день, Элеонора! Мы очень рады, что Ваш выбор остановился на компании Kaleva. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим Вашу благодарность ребятам.
Перед тем как заказывать окна, прочла не мало отзывов, была в сомнениях... но позвонив в офис в Химках и пообщавшись с Владимиром, я решилась. Команда очень профессиональная -начиная от консультаций, предложений Владимира, затем выезда на квартиру замерщика Николая и заканчивая установкой окон бригадой под руководством Александра Никифорова. Владимир оперативно информировал о доставке, старте работ -все своевременно и быстро! Николай приехал в тот же день, как я обратилась, все объяснил, посоветовал и замерил. Ребята монтажники просто Молодцы!работу выполнили на совесть! Весь цикл от звонка до установки прошёл гладко и спокойно, более того, в офис я не смогла приехать, договор и оплату произвели по интернету (договор ФК-1647-17). Поэтому решила сказать спасибо -Владимиру, Николаю и ребятам монтажной бригады. Добрый день, Элеонора! Мы очень рады, что Ваш выбор остановился на компании Kaleva. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим Вашу благодарность ребятам.
Евгений
Отзыв от: 13 февраля 2017, офис: Калуга, ул. Кирова, модель: Калева ДЕКО
Устанавливал окна 10.02.2017г. Замерщик - Евгений. Монтажник Джафаров Руслан. Недостатки: по телефону желательно разъяснять все нюансы по цене изделия и стоимости установочных работ, а не считать все по минимальной цене. Достоинства: качество окон и сопутствующих изделий и фурнитуры, пунктуальность, вежливость и аккуратность работников!!! Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Мы обязательно учтем Ваши замечания и проведем работу с сотрудниками.
Устанавливал окна 10.02.2017г. Замерщик - Евгений. Монтажник Джафаров Руслан. Недостатки: по телефону желательно разъяснять все нюансы по цене изделия и стоимости установочных работ, а не считать все по минимальной цене. Достоинства: качество окон и сопутствующих изделий и фурнитуры, пунктуальность, вежливость и аккуратность работников!!! Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Мы обязательно учтем Ваши замечания и проведем работу с сотрудниками.
Илья
Отзыв от: 13 февраля 2017, офис: Калининград, модель: Калева ДЕКО
Договор номер 2x-3039. Сначала мне установили окна и откосы, тк полным ходом шел ремонт решили отложить установку декоративных уголков до момента поклейки обоев. И вот момент настал - обои на месте, вызвал мастера установить уголки. А в итоге получил пластиковые волны на окнах и прорыв только что установленного натяжного потолка - перетяжку оценивают в 8 тыс. Установку осущствлял Генадий 8-916-**-784 Здравствуйте, Илья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Завтра 16.02, к Вам будет направлен мастер для устранения всех описанных в отзыве недостатков. Так же ждем Вас в офисе продаж, для получения компенсации за порчу натяжного потолка. С мастером отделочных работ будет проведена разъяснительная работа и приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Ваших впечатлений по окончанию всех работ.
Договор номер 2x-3039. Сначала мне установили окна и откосы, тк полным ходом шел ремонт решили отложить установку декоративных уголков до момента поклейки обоев. И вот момент настал - обои на месте, вызвал мастера установить уголки. А в итоге получил пластиковые волны на окнах и прорыв только что установленного натяжного потолка - перетяжку оценивают в 8 тыс. Установку осущствлял Генадий 8-916-**-784 Здравствуйте, Илья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Завтра 16.02, к Вам будет направлен мастер для устранения всех описанных в отзыве недостатков. Так же ждем Вас в офисе продаж, для получения компенсации за порчу натяжного потолка. С мастером отделочных работ будет проведена разъяснительная работа и приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Ваших впечатлений по окончанию всех работ.
Хохлова Юлия
Отзыв от: 16 февраля 2017, модель: Калева СТАНДАРТ
Я дизайнер загородных объектов, и постоянно сталкиваюсь с нестандартными запросами моих заказчиков . Обращалась не один раз в офис Мосрентген , и видела дважды результат работы и персональный подход . Менеджер Булкин Олег помог воплотить мою фантазию для заказчика , в рисунке песком . Мой заказчик остался доволен . В офисе Мосрентген , можно найти много нестандартных решений и эксклюзивных вариантов исполнения окон . Добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы будем рады и дальше воплощать в реальность любые Ваши задумки. Обязательно передадим благодарность сотрудникам офиса.
Я дизайнер загородных объектов, и постоянно сталкиваюсь с нестандартными запросами моих заказчиков . Обращалась не один раз в офис Мосрентген , и видела дважды результат работы и персональный подход . Менеджер Булкин Олег помог воплотить мою фантазию для заказчика , в рисунке песком . Мой заказчик остался доволен . В офисе Мосрентген , можно найти много нестандартных решений и эксклюзивных вариантов исполнения окон . Добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы будем рады и дальше воплощать в реальность любые Ваши задумки. Обязательно передадим благодарность сотрудникам офиса.
Татьяна
Отзыв от: 19 февраля 2017, офис: Зеленоград, модель: Калева СТАНДАРТ
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв (договор 2х-3426 от 23.11.2016). Устанавливали окна на 25 этаже, окна большого размера от потолка до пола. Довольны всем: и адекватной ценой, и качеством: установили в конце ноября 2016, отзыв пишу в феврале 2017, окна успешно пережили все 30-градусные морозы и сильный ветер. Перед руководством компании прошу отдельно отметить и поощрить работников офиса Мосрентген, обслуживающих наш заказ. Во-первых, замерщика Романа, нашедшего индивидуальный подход к нам и благодаря которому мы решились остановить свой выбор на фирме Калева. А, во-вторых, группу монтажников (имен, к сожалению, не спросили, но посмотрите по нашему номеру договора). Ребята демонтировали старые и устанавливали новые окна на высоте повторюсь 25-го этажа, в непростых погодных условиях с холодом и снегом. Спасибо, теперь буду рекомендовать вашу компанию родственникам и друзьям. Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что Вам понравилась наша работа. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность сотрудникам
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв (договор 2х-3426 от 23.11.2016). Устанавливали окна на 25 этаже, окна большого размера от потолка до пола. Довольны всем: и адекватной ценой, и качеством: установили в конце ноября 2016, отзыв пишу в феврале 2017, окна успешно пережили все 30-градусные морозы и сильный ветер. Перед руководством компании прошу отдельно отметить и поощрить работников офиса Мосрентген, обслуживающих наш заказ. Во-первых, замерщика Романа, нашедшего индивидуальный подход к нам и благодаря которому мы решились остановить свой выбор на фирме Калева. А, во-вторых, группу монтажников (имен, к сожалению, не спросили, но посмотрите по нашему номеру договора). Ребята демонтировали старые и устанавливали новые окна на высоте повторюсь 25-го этажа, в непростых погодных условиях с холодом и снегом. Спасибо, теперь буду рекомендовать вашу компанию родственникам и друзьям. Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что Вам понравилась наша работа. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность сотрудникам
Юрий
Отзыв от: 20 февраля 2017, офис: Дзержинск, пр-т Циолковского, модель: Калева ВИТА
Договор МСК-1796-15 от 17 сентября 2015 года. Компанию порекомендовали друзья, ставили окна Калева у себя и детей. Началось всё замечательно. Менеджер Евгений всё рассказал подробно в деталях про все виды окошек и вызвали замерщика на удобное время. Замерщик приехал вовремя, решили пока поставить в одной комнате, выбрали цвет внутреннего окна и подоконника, заключили договор, заплатив деньги. Доставку назначили на 7 октября, установку на 8 октября, конечно 2015 года)) Привезли в назначенное время, заранее предупреждали телефонным звонком. Всё шло чудесно и замечательно...Наступил день установки. Супруга для этого отпрашивалась с работы. Установщики опоздали часа на 2, правда позвонили и предупредили. приехав и распаковав всё привезённое, не нашли подоконника. Часа 2 пытались по телефону его найти, куда дели наш подоконник. В результате ухали ничего не поставив, тк нужен подоконник. Дня через 3 подоконник привезли. Дальше было совсем "весело". Отпрашиваться с работы не было возможности, просили приехать в выходные и установить. Тут начались отговорки, что бригад нет свободных, только через неделю смогут. Тут супруга позвонила менеджеру Евгению, с кем первоначально общались... Разговор передавать не буду)) да и не помню всего. Если без красок, то в выходные к нам приехал установщик и всё поставил. Евгению за стойкость и грамотный подход к клиенту, большое спасибо! Окно само устраивает полностью. Проблемы появились после этого лета 2016 года. Оплавился подоконник, в глаза конечно не кидается, но мы то знаем, что это есть... (фото прилагается) В сентябре вызывали специалиста из сервисной службы, быстро позвонили и быстро приехал мастер. Было 2 проблемы на тот момент, это подоконник и поворотная ручка на окне, которым больше пользуемся туга закрывалась ручка, это для меня, а супруга на ней висла, и до конца закрыть не могла. Ручку мастер отрегулировал, а с подоконником это сказал звонить в офис. В середине ноября я позвонил и попросил вызвать специалиста по рекламации, хотел уже заявить про подоконник и в правом нижнем углу окна начало окно ВЫТЬ, если ветер с нашей стороны не сильный, то мерзко пищит, если сильный порывистый то как будто коту наступили на причинное место. То, что не приятно в комнате находится, это почти ничего не сказать. Первый раз мне сказали не раньше чем через 3 дня, второй раз я позвонил через 3 дня, сказали что ещё через 3 дня, (в первых двух случаях подходили к телефону девушки) в третий раз молодой человек, почти нахамив, сказал что не раньше 2х недель и положил трубку. Я позвонил ЕЩЁ через 2 недели, все снова как будто это слышали первый раз... В 20х числах декабря я позвонил снова. Любезно у меня желания уже разговаривать не было. Числа 27 декабря специалист по рекламации всё таки до нас доехал(прошло почти полтора месяца). Подоконник сфотографировал, все проблемы записал и сказал, что передаст всё в сервисную службу. Начались новогодние каникулы. Числа 18 января этого года я позвонил снова. Потом ещё раз. И чудо свершилось, в начале февраля приехал приехал специалист из сервисной службы, который про подоконник ничего не знает и приехал он герметизацию. Ещё раз сфотографировал подоконник, оторвал уголок, который закрывает дырку между откосом и стеной, которая по сей день так и стоит за шкафом. В общем ни сделал ничего полезного. А на то что воет окно, мастер пытался мне рассказать что это из за разницы температуры на улице и дома... смешно)) если бы не было так грустно. Господа, таких специалистов я у себя дома видеть не хочу! В общем, звонил ещё раза 2 в офис на Гарибальди и общался с Вероникой, которая сказала, что гарантия на подоконник закончилась и поменяют его только за деньги. Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за неприятные эмоции, которые Вам пришлось испытать! Мы искренне сожалеем, что по ряду обстоятельств решение Ваших вопросов так затянулось! Со своей стороны обещаем пристально разобраться во всех ньюансах произошедшего!
Договор МСК-1796-15 от 17 сентября 2015 года. Компанию порекомендовали друзья, ставили окна Калева у себя и детей. Началось всё замечательно. Менеджер Евгений всё рассказал подробно в деталях про все виды окошек и вызвали замерщика на удобное время. Замерщик приехал вовремя, решили пока поставить в одной комнате, выбрали цвет внутреннего окна и подоконника, заключили договор, заплатив деньги. Доставку назначили на 7 октября, установку на 8 октября, конечно 2015 года)) Привезли в назначенное время, заранее предупреждали телефонным звонком. Всё шло чудесно и замечательно...Наступил день установки. Супруга для этого отпрашивалась с работы. Установщики опоздали часа на 2, правда позвонили и предупредили. приехав и распаковав всё привезённое, не нашли подоконника. Часа 2 пытались по телефону его найти, куда дели наш подоконник. В результате ухали ничего не поставив, тк нужен подоконник. Дня через 3 подоконник привезли. Дальше было совсем "весело". Отпрашиваться с работы не было возможности, просили приехать в выходные и установить. Тут начались отговорки, что бригад нет свободных, только через неделю смогут. Тут супруга позвонила менеджеру Евгению, с кем первоначально общались... Разговор передавать не буду)) да и не помню всего. Если без красок, то в выходные к нам приехал установщик и всё поставил. Евгению за стойкость и грамотный подход к клиенту, большое спасибо! Окно само устраивает полностью. Проблемы появились после этого лета 2016 года. Оплавился подоконник, в глаза конечно не кидается, но мы то знаем, что это есть... (фото прилагается) В сентябре вызывали специалиста из сервисной службы, быстро позвонили и быстро приехал мастер. Было 2 проблемы на тот момент, это подоконник и поворотная ручка на окне, которым больше пользуемся туга закрывалась ручка, это для меня, а супруга на ней висла, и до конца закрыть не могла. Ручку мастер отрегулировал, а с подоконником это сказал звонить в офис. В середине ноября я позвонил и попросил вызвать специалиста по рекламации, хотел уже заявить про подоконник и в правом нижнем углу окна начало окно ВЫТЬ, если ветер с нашей стороны не сильный, то мерзко пищит, если сильный порывистый то как будто коту наступили на причинное место. То, что не приятно в комнате находится, это почти ничего не сказать. Первый раз мне сказали не раньше чем через 3 дня, второй раз я позвонил через 3 дня, сказали что ещё через 3 дня, (в первых двух случаях подходили к телефону девушки) в третий раз молодой человек, почти нахамив, сказал что не раньше 2х недель и положил трубку. Я позвонил ЕЩЁ через 2 недели, все снова как будто это слышали первый раз... В 20х числах декабря я позвонил снова. Любезно у меня желания уже разговаривать не было. Числа 27 декабря специалист по рекламации всё таки до нас доехал(прошло почти полтора месяца). Подоконник сфотографировал, все проблемы записал и сказал, что передаст всё в сервисную службу. Начались новогодние каникулы. Числа 18 января этого года я позвонил снова. Потом ещё раз. И чудо свершилось, в начале февраля приехал приехал специалист из сервисной службы, который про подоконник ничего не знает и приехал он герметизацию. Ещё раз сфотографировал подоконник, оторвал уголок, который закрывает дырку между откосом и стеной, которая по сей день так и стоит за шкафом. В общем ни сделал ничего полезного. А на то что воет окно, мастер пытался мне рассказать что это из за разницы температуры на улице и дома... смешно)) если бы не было так грустно. Господа, таких специалистов я у себя дома видеть не хочу! В общем, звонил ещё раза 2 в офис на Гарибальди и общался с Вероникой, которая сказала, что гарантия на подоконник закончилась и поменяют его только за деньги. Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за неприятные эмоции, которые Вам пришлось испытать! Мы искренне сожалеем, что по ряду обстоятельств решение Ваших вопросов так затянулось! Со своей стороны обещаем пристально разобраться во всех ньюансах произошедшего!
Галина
Отзыв от: 21 февраля 2017, офис: Воскресенск, ул. Энгельса, модель: Калева ВИТА
Мне очень понравилось выполнение работ по установке двух окон компанией "Kaleva" (договор №2С-5297). Высокий профессионализм, качество работы и сроки ее выполнения вызывают чувство благодарности за труд сотрудников организации. Доброжелательное отношение и стремление объяснить, подсказать нюансы и особенности функционирования и эксплуатации изделий менеджера-консультанта Осипова Дмитрия и монтажника Дроняка Петра производят приятное впечатление. Желаю процветания компании, всем сотрудникам здоровья и удачи! Добрый день, Галина. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Мы искренне рады, что смогли порадовать Вас.
Мне очень понравилось выполнение работ по установке двух окон компанией "Kaleva" (договор №2С-5297). Высокий профессионализм, качество работы и сроки ее выполнения вызывают чувство благодарности за труд сотрудников организации. Доброжелательное отношение и стремление объяснить, подсказать нюансы и особенности функционирования и эксплуатации изделий менеджера-консультанта Осипова Дмитрия и монтажника Дроняка Петра производят приятное впечатление. Желаю процветания компании, всем сотрудникам здоровья и удачи! Добрый день, Галина. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Мы искренне рады, что смогли порадовать Вас.
Мирали
Отзыв от: 21 февраля 2017, офис: Воронеж, Кропоткина, модель: Калева ВИТА
2Х-3276.Хочу поблагодарить команду офиса Мосрентген.Булкин Олег - профессионал своего дела...Удобно работать, заказчики довольны.Впредь, как прораб, буду рекомендовать всем окна Калева. Мирали, Добрый день! Мы искренне рады, что Вам понравилось работать с нашей компанией. Будем рады новому сотрудничеству.
2Х-3276.Хочу поблагодарить команду офиса Мосрентген.Булкин Олег - профессионал своего дела...Удобно работать, заказчики довольны.Впредь, как прораб, буду рекомендовать всем окна Калева. Мирали, Добрый день! Мы искренне рады, что Вам понравилось работать с нашей компанией. Будем рады новому сотрудничеству.
Виктор Меньшиков
Отзыв от: 21 февраля 2017, офис: Владимир, ул. Девическая, модель: Калева Дизайн
Договор № ФМС-43-17 от 01.02.2017. Благодарю за отличную работу всю команду участвующую в выполнении работы по указанному договору. Прошу поощрить специалистов, в том числе, Дмитриогло Валерия, который грамотно проконсультировал, и очень точно произвел замеры. Специалистов-монтажников, Валерия Павловича и Алексея, которые также проявили профессионализм, аккуратность и за два дня установили в 3-х комнатной квартире окна. Поздравляю весь мужской коллектив офиса с Днем защитника Отечества. Здоровья, счастья и удачи. Здравствуйте Виктор. Спасибо за отзыв! С удовольствием передадим Ваши поздравления!
Договор № ФМС-43-17 от 01.02.2017. Благодарю за отличную работу всю команду участвующую в выполнении работы по указанному договору. Прошу поощрить специалистов, в том числе, Дмитриогло Валерия, который грамотно проконсультировал, и очень точно произвел замеры. Специалистов-монтажников, Валерия Павловича и Алексея, которые также проявили профессионализм, аккуратность и за два дня установили в 3-х комнатной квартире окна. Поздравляю весь мужской коллектив офиса с Днем защитника Отечества. Здоровья, счастья и удачи. Здравствуйте Виктор. Спасибо за отзыв! С удовольствием передадим Ваши поздравления!
Екатерина
Отзыв от: 01 марта 2017, офис: Великий Новгород, модель: Калева Дизайн
Заказала два окна-договор 2у-5778, доставили вовремя, аккуратно все занесли, позаботились, чтобы не поцарапать стену-попросили подложить под окна полотенце! Мне очень понравилось! Жду установку! Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Уверенны, остальные работы пройдут так же хорошо.
Заказала два окна-договор 2у-5778, доставили вовремя, аккуратно все занесли, позаботились, чтобы не поцарапать стену-попросили подложить под окна полотенце! Мне очень понравилось! Жду установку! Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Уверенны, остальные работы пройдут так же хорошо.
Евгений
Отзыв от: 05 марта 2017, офис: Балашиха, ш. Энтузиастов, модель: Калева Дизайн
И снова здравствуйте. Думал, что эпопея с "супер" kalevo закончилась, а нет. Все началось еще в августе 15 года. В то время мне установили окна, вроде как все нормально, но, когда приехал принимать работу, установщики оказываться не заделали стизом щели, т.к. у них его не было иииии примерно прошел месяц, а может и больше они все такие приехали, после жалобы Генеральному директору kaleva и вроде что-то намазюкали. Далее, что было. Год в квартире можно сказать никого не было, никто не жил. В январе 17 года в квартире начался ремонт, рабочие оставались ночевать соответственно и говорили мне: из окон сильно дует. На что я отвечал: да как так, все же заделали, не может такого быть. Ну и в итоге одного из них продуло, причем очень сильно, человек попал в больницу, т.к. были застужены нервы. Но край был, когда на теплом балконе на рамах появилась наледь. В конце января, примерно числа 27.01 я вызвонил офис, где меня выслушали и отправили в специалиста, которые все проверит. Тут то начинается part 2. Горе специалист опоздал минут на 30 от назначенного времени (ну ладно, с кем не бывает, хотя это был как сейчас понимаю первый звоночек) все проверил сфотографировал и уехал. Числа 2 февраля со мной связались, сказали: да это рекламация, монтажники толком ничего не заделали снаружи!!! Я договорился как оказалось с тем же специалистом Александром Б., который устранит все недостатки старых установщиков. Тогда я его спросил: а сколько времени вам надо? Александр: в течение дня сделаю. В итоге были приезды в будние дни пока у меня там рабочие, какие-то ковыряния в окнах, что-то делалось, но видимо 1 месяца мало было… Были звонки Александру, с вопросами, когда будете? Он отвечал время одно, а по факту ВСЕГДА опаздывал от часа и более. (это второй звоночек) Сегодня 5 марта, окна не доделаны. В пятницу 3 марта созвонился с ним, узнать, что надо доделать. Оказывается, нужен был второй человек, который подстрахует его, т.к. нужно было вылезать наружу и заделывать щели над балконом, естественно такого не было и когда будет, видимо никогда. Я предложил себя в роли страховщика, договорился на воскресение. Накануне мы созвонились и обусловились ~ на 13.00. Звонков не было, в 14:14 я позвонил узнать, что да как, на что получил ответ: мне еще надо 30 минут и я свободен. В 15.07 позвонил Александр, предупредил, что через 40-50 минут придет. Вроде, когда адекватные люди говорят время, они стараются его соблюсти. На квартире я был в 15:50, в 16:05 позвонил сами знаете кому и трубку никто не поднял. Ну мало ли что я подумал и сидел сидел сидел, просидел до 16.45 и поехал по своим делам. И случилось чудо, в 16:50 позвонил наш дорогой Александр, со словами: а вы где? Я стучу к вам в квартиру, и никто не открывает. В общем, кто думает что-то заключать или делать с kalevo, подумайте 100 раз, эта компания не стоит ваших нервов. Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется специалист сервисной службы и обсудит удобное для Вас время выезда. С сотрудниками допустившими подобное развитие событий будет проведена работа и приняты соответствующие меры.
И снова здравствуйте. Думал, что эпопея с "супер" kalevo закончилась, а нет. Все началось еще в августе 15 года. В то время мне установили окна, вроде как все нормально, но, когда приехал принимать работу, установщики оказываться не заделали стизом щели, т.к. у них его не было иииии примерно прошел месяц, а может и больше они все такие приехали, после жалобы Генеральному директору kaleva и вроде что-то намазюкали. Далее, что было. Год в квартире можно сказать никого не было, никто не жил. В январе 17 года в квартире начался ремонт, рабочие оставались ночевать соответственно и говорили мне: из окон сильно дует. На что я отвечал: да как так, все же заделали, не может такого быть. Ну и в итоге одного из них продуло, причем очень сильно, человек попал в больницу, т.к. были застужены нервы. Но край был, когда на теплом балконе на рамах появилась наледь. В конце января, примерно числа 27.01 я вызвонил офис, где меня выслушали и отправили в специалиста, которые все проверит. Тут то начинается part 2. Горе специалист опоздал минут на 30 от назначенного времени (ну ладно, с кем не бывает, хотя это был как сейчас понимаю первый звоночек) все проверил сфотографировал и уехал. Числа 2 февраля со мной связались, сказали: да это рекламация, монтажники толком ничего не заделали снаружи!!! Я договорился как оказалось с тем же специалистом Александром Б., который устранит все недостатки старых установщиков. Тогда я его спросил: а сколько времени вам надо? Александр: в течение дня сделаю. В итоге были приезды в будние дни пока у меня там рабочие, какие-то ковыряния в окнах, что-то делалось, но видимо 1 месяца мало было… Были звонки Александру, с вопросами, когда будете? Он отвечал время одно, а по факту ВСЕГДА опаздывал от часа и более. (это второй звоночек) Сегодня 5 марта, окна не доделаны. В пятницу 3 марта созвонился с ним, узнать, что надо доделать. Оказывается, нужен был второй человек, который подстрахует его, т.к. нужно было вылезать наружу и заделывать щели над балконом, естественно такого не было и когда будет, видимо никогда. Я предложил себя в роли страховщика, договорился на воскресение. Накануне мы созвонились и обусловились ~ на 13.00. Звонков не было, в 14:14 я позвонил узнать, что да как, на что получил ответ: мне еще надо 30 минут и я свободен. В 15.07 позвонил Александр, предупредил, что через 40-50 минут придет. Вроде, когда адекватные люди говорят время, они стараются его соблюсти. На квартире я был в 15:50, в 16:05 позвонил сами знаете кому и трубку никто не поднял. Ну мало ли что я подумал и сидел сидел сидел, просидел до 16.45 и поехал по своим делам. И случилось чудо, в 16:50 позвонил наш дорогой Александр, со словами: а вы где? Я стучу к вам в квартиру, и никто не открывает. В общем, кто думает что-то заключать или делать с kalevo, подумайте 100 раз, эта компания не стоит ваших нервов. Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется специалист сервисной службы и обсудит удобное для Вас время выезда. С сотрудниками допустившими подобное развитие событий будет проведена работа и приняты соответствующие меры.
Максим
Отзыв от: 06 марта 2017, офис: Архангельск, пр-т Троицкий, модель: Калева Дизайн
Добрый день, хочу поделиться впечатлением, от заказа окон в компании Kaleva: Договор №ЮМ-104-17 от 14 января 2017 г., г. Ярославль. Второй заказ у Kaleva. Договор был составлен на сумму 38900 руб., на месте замерщиком. Мы внесли предоплату в размере 5000 руб. Нам установили даты монтажа - 3 и 4 февраля. В связи с тем, что в феврале у меня и у жены ожидалось несколько командировок, мы были обеспокоены сроками установки изделия (если не успеть до 6 февраля, то следующая возможная дата установки 3 марта). Мы уточнили у замерщика, важна ли сумма предоплаты и дата, когда необходимо внести остальную часть, на что замерщик ответил, что доплатить оставшуюся часть приемлемо через неделю (14 января суббота, т.е. в следующую субботу 21 января). Для нас это был очень удобный вариант – не нужно отпрашиваться с работы раньше времени, или в обед ехать с другого конца города – за час не успеть. Однако в среду 18 января с нами (в частности с женой, т.к. договор составлен на неё) связался менеджер , и поинтересовался, почему мы до сих пор не оплатили оставшуюся часть денег по договору. Менеджер пояснил, что наш заказ до сих пор не отправлен на изготовление изделия, а для того чтобы отправить заказ, надо было сразу оплатить хотя бы 60% от стоимости договора. Мы были удивлены, т.к. в договоре НЕТ вышеуказанной информации о 60% предоплате (в договоре прописано "оставшаяся сумма оплачивается покупателем до начала строительно-монтажных работ"). Жена поинтересовалась, как это скажется на сроках установки изделия – её заверили, что если оплатить все в субботу 21 января, то на сроках установки это не отразится. Конечно, 21 января нами была внесена оставшаяся часть суммы. За пару дней до установленной даты монтажа, жене позвонил менеджер, и сообщил, что изделие не успевают отгрузить, предложили перенести монтаж на следующую неделю. Мы очень расстроились, так как уже 6 февраля уезжали в командировки. Жена предложила произвести установку изделия 3 и 4 марта. Мою командировку перенесли на пару дней, и я смог найти время для установки раньше марта. 6 февраля нам отгрузили изделие, но из-за сильных морозов установку не произвели - оставили окно у нас дома, чтобы оно нагрелось, а монтаж выполнили 10 февраля. При приёмке результата работ выявлено отсутствие т.н. "гребёнки" на окне и в комплектации на окно, хотя стоимость её учтена в заказе и, соответственно, на листе замера. Так же на переднем торце подоконнике обнаруживается скол. Это все отражается в актах выполненных работ, при этом монтажники уверяют, что к нам все равно ещё приедет контроллер, и эти недочёты/дефекты подтвердит. По прошествии недели после монтажа, мы позвонили менеджеру. Он согласился с недочётом про "гребёнку", а скол на подоконнике, по словам менеджера, оказался "в пределах нормы". У нас уточнили, когда нам удобно осуществить доступ в помещение для устранения дефектов - мы объяснили что либо на неделе после 18-00, либо в субботу. На что менеджер ответил, что монтажникам ни тот ни другой вариант не удобен. 27 февраля около 15-00 жене позвонил менеджер и сказал что через час подъедет монтажник для устранения дефектов. Никаких предварительных договорённостей на эту дату не было установлено, жена находилась в командировке, и конечно сообщила, что такой вариант не подходит. Затем 3 марта примерно в 9-30 мне (мужу) позвонил менеджер и в утвердительной форме сообщил, что в 10-11 утра подъедут монтажники, при этом ссылаясь на то, что у него записана дата монтажа в этот день. Ситуацию с этой датой монтажа я объяснил в начале, её назначила жена, когда ей сообщили о переносе сроков установки, когда было не известно о переносе моей командировки. Меня в очередной раз спросили, когда мне удобно, и в итоге решили что удобно после 18-00 в этот же день. Однако монтажники так и не пришли, и звонков менеджера нам больше не поступало. Дефекты до сих пор не устранены. Стоит отметить, что это был наш второй заказ в Kaleva, в первый раз мы устанавливали два изделия – окно и балконный блок. Установка первого заказа так же была перенесена, что повлекло для нас кучу неприятностей. Мы с пониманием отнеслись к переносу в первый раз, решили что это предновогодняя суета (заказ был в конце октября - начале ноября 2016 г). Нам очень нравятся сами изделия и качество монтажа, замерщик всегда охотно рассказывает о вариантах изделий – тут впечатление весьма положительное. Однако организация вызывает постоянные проблемы: нам назначают дату – мы на неё ориентируемся, планируем свои дела, доставку и установку мебели, переезд в квартиру, берём выходные на работе, затем дата монтажа сдвигается на неделю и весь наш график смещается. Кроме того, скол на подоконнике, по мнению менеджера находится в пределах допуска( не смогли найти нормативы допусков сколов на новых изделиях). Мы постепенно ремонтируем квартиру, и после замены окон планировали установить натяжные потолки и застеклить балкон – хотели все заказать в Kaleva, но сейчас всерьёз сомневаемся в этом решении. Благодарю за внимание. С Уважением, Чичко Максим. Здравствуйте Максим! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы в кратчайшие сроки устраним все недочеты и заменим необходимые детали. Сегодня с Вами свяжется персональный менеджер и согласует удобное для Вас время выезда мастера.
Добрый день, хочу поделиться впечатлением, от заказа окон в компании Kaleva: Договор №ЮМ-104-17 от 14 января 2017 г., г. Ярославль. Второй заказ у Kaleva. Договор был составлен на сумму 38900 руб., на месте замерщиком. Мы внесли предоплату в размере 5000 руб. Нам установили даты монтажа - 3 и 4 февраля. В связи с тем, что в феврале у меня и у жены ожидалось несколько командировок, мы были обеспокоены сроками установки изделия (если не успеть до 6 февраля, то следующая возможная дата установки 3 марта). Мы уточнили у замерщика, важна ли сумма предоплаты и дата, когда необходимо внести остальную часть, на что замерщик ответил, что доплатить оставшуюся часть приемлемо через неделю (14 января суббота, т.е. в следующую субботу 21 января). Для нас это был очень удобный вариант – не нужно отпрашиваться с работы раньше времени, или в обед ехать с другого конца города – за час не успеть. Однако в среду 18 января с нами (в частности с женой, т.к. договор составлен на неё) связался менеджер , и поинтересовался, почему мы до сих пор не оплатили оставшуюся часть денег по договору. Менеджер пояснил, что наш заказ до сих пор не отправлен на изготовление изделия, а для того чтобы отправить заказ, надо было сразу оплатить хотя бы 60% от стоимости договора. Мы были удивлены, т.к. в договоре НЕТ вышеуказанной информации о 60% предоплате (в договоре прописано "оставшаяся сумма оплачивается покупателем до начала строительно-монтажных работ"). Жена поинтересовалась, как это скажется на сроках установки изделия – её заверили, что если оплатить все в субботу 21 января, то на сроках установки это не отразится. Конечно, 21 января нами была внесена оставшаяся часть суммы. За пару дней до установленной даты монтажа, жене позвонил менеджер, и сообщил, что изделие не успевают отгрузить, предложили перенести монтаж на следующую неделю. Мы очень расстроились, так как уже 6 февраля уезжали в командировки. Жена предложила произвести установку изделия 3 и 4 марта. Мою командировку перенесли на пару дней, и я смог найти время для установки раньше марта. 6 февраля нам отгрузили изделие, но из-за сильных морозов установку не произвели - оставили окно у нас дома, чтобы оно нагрелось, а монтаж выполнили 10 февраля. При приёмке результата работ выявлено отсутствие т.н. "гребёнки" на окне и в комплектации на окно, хотя стоимость её учтена в заказе и, соответственно, на листе замера. Так же на переднем торце подоконнике обнаруживается скол. Это все отражается в актах выполненных работ, при этом монтажники уверяют, что к нам все равно ещё приедет контроллер, и эти недочёты/дефекты подтвердит. По прошествии недели после монтажа, мы позвонили менеджеру. Он согласился с недочётом про "гребёнку", а скол на подоконнике, по словам менеджера, оказался "в пределах нормы". У нас уточнили, когда нам удобно осуществить доступ в помещение для устранения дефектов - мы объяснили что либо на неделе после 18-00, либо в субботу. На что менеджер ответил, что монтажникам ни тот ни другой вариант не удобен. 27 февраля около 15-00 жене позвонил менеджер и сказал что через час подъедет монтажник для устранения дефектов. Никаких предварительных договорённостей на эту дату не было установлено, жена находилась в командировке, и конечно сообщила, что такой вариант не подходит. Затем 3 марта примерно в 9-30 мне (мужу) позвонил менеджер и в утвердительной форме сообщил, что в 10-11 утра подъедут монтажники, при этом ссылаясь на то, что у него записана дата монтажа в этот день. Ситуацию с этой датой монтажа я объяснил в начале, её назначила жена, когда ей сообщили о переносе сроков установки, когда было не известно о переносе моей командировки. Меня в очередной раз спросили, когда мне удобно, и в итоге решили что удобно после 18-00 в этот же день. Однако монтажники так и не пришли, и звонков менеджера нам больше не поступало. Дефекты до сих пор не устранены. Стоит отметить, что это был наш второй заказ в Kaleva, в первый раз мы устанавливали два изделия – окно и балконный блок. Установка первого заказа так же была перенесена, что повлекло для нас кучу неприятностей. Мы с пониманием отнеслись к переносу в первый раз, решили что это предновогодняя суета (заказ был в конце октября - начале ноября 2016 г). Нам очень нравятся сами изделия и качество монтажа, замерщик всегда охотно рассказывает о вариантах изделий – тут впечатление весьма положительное. Однако организация вызывает постоянные проблемы: нам назначают дату – мы на неё ориентируемся, планируем свои дела, доставку и установку мебели, переезд в квартиру, берём выходные на работе, затем дата монтажа сдвигается на неделю и весь наш график смещается. Кроме того, скол на подоконнике, по мнению менеджера находится в пределах допуска( не смогли найти нормативы допусков сколов на новых изделиях). Мы постепенно ремонтируем квартиру, и после замены окон планировали установить натяжные потолки и застеклить балкон – хотели все заказать в Kaleva, но сейчас всерьёз сомневаемся в этом решении. Благодарю за внимание. С Уважением, Чичко Максим. Здравствуйте Максим! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы в кратчайшие сроки устраним все недочеты и заменим необходимые детали. Сегодня с Вами свяжется персональный менеджер и согласует удобное для Вас время выезда мастера.
Виталий
Отзыв от: 07 марта 2017, офис: Апрелевка, модель: Калева Дизайн
Великолепные окна и отличные сотрудники. Заказал 18.02.2017 два окна Дизайн+ (договор 2О-3648), сразу наметили доставку на 7 марта. Накануне отзвонились, уточнили временной интервал доставки с 12-00 до 15-00. В день доставки водитель за час отзвонился и предупредил,что привезут окна с 12-00 до 13-00. Точно по расписанию привезли, выгрузили, аккуратно и оперативно занесли в квартиру. Молодцы ребята. Доставкой очень доволен, очень пунктуальные и аккуратные. Добрый день, Виталий! Мы искренне рады, что ввы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплые слова и высокую оценку работы! мнение клиента - самое главное для нас! Мы всегода будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!
Великолепные окна и отличные сотрудники. Заказал 18.02.2017 два окна Дизайн+ (договор 2О-3648), сразу наметили доставку на 7 марта. Накануне отзвонились, уточнили временной интервал доставки с 12-00 до 15-00. В день доставки водитель за час отзвонился и предупредил,что привезут окна с 12-00 до 13-00. Точно по расписанию привезли, выгрузили, аккуратно и оперативно занесли в квартиру. Молодцы ребята. Доставкой очень доволен, очень пунктуальные и аккуратные. Добрый день, Виталий! Мы искренне рады, что ввы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплые слова и высокую оценку работы! мнение клиента - самое главное для нас! Мы всегода будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!
Светлана
Отзыв от: 07 марта 2017, офис: Архангельск, пр-т Троицкий, модель: Калева ДЕКО
Повторно обращаемся в компанию КАЛЕВА,в 2015 ставили лоджию и сейчас решили поменять балконный блок. Выражаем благодарность всем сотрудникам компании выполнявшим наш заказ,Дмитрию Осипову ,менеджеру Евгению,но особую благодарность хотим выразить бригаде монтажников под руководством Евстратова Сергея .Мы просили на монтаж именно эту бригаду ,так как выполненный ими монтаж нашей лоджии в 2015 году нам очень понравился .И мы снова не разочаровались в своём выборе .Внимание к клиенту высокий профессионализм и аккуратность в работе отличает эту бригаду.От качества монтажа в большей степени зависит срок службы и эффективность эксплуатации пластиковых окон,поэтому мы бы рекомендовали всем обращаться в компанию КАЛЕВА и вызывать для монтажа бригаду Евстратова Сергея . Такие монтажники это-лицо компании. Успехов и процветания компании КАЛЕВА! Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Повторно обращаемся в компанию КАЛЕВА,в 2015 ставили лоджию и сейчас решили поменять балконный блок. Выражаем благодарность всем сотрудникам компании выполнявшим наш заказ,Дмитрию Осипову ,менеджеру Евгению,но особую благодарность хотим выразить бригаде монтажников под руководством Евстратова Сергея .Мы просили на монтаж именно эту бригаду ,так как выполненный ими монтаж нашей лоджии в 2015 году нам очень понравился .И мы снова не разочаровались в своём выборе .Внимание к клиенту высокий профессионализм и аккуратность в работе отличает эту бригаду.От качества монтажа в большей степени зависит срок службы и эффективность эксплуатации пластиковых окон,поэтому мы бы рекомендовали всем обращаться в компанию КАЛЕВА и вызывать для монтажа бригаду Евстратова Сергея . Такие монтажники это-лицо компании. Успехов и процветания компании КАЛЕВА! Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Алексей
Отзыв от: 11 марта 2017, офис: Чехов, ул. Чехова, модель: Калева ДЕКО
Благодарю бригаду Евстратова Сергея за оперативный и профессиональный демонтаж и монтаж окон. Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Обязательно передадим Вашу благодарность!
Благодарю бригаду Евстратова Сергея за оперативный и профессиональный демонтаж и монтаж окон. Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Обязательно передадим Вашу благодарность!
Ирина
Отзыв от: 14 марта 2017, офис: Челябинск, модель: Калева ДЕКО
Отзыв по доставке по договору 2O-3642. Приехали вовремя. Все быстро подняли, аккуратно поставили. Всё отлично. Спасибо. Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам все понравилось.
Отзыв по доставке по договору 2O-3642. Приехали вовремя. Все быстро подняли, аккуратно поставили. Всё отлично. Спасибо. Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам все понравилось.
Анна
Отзыв от: 15 марта 2017, офис: Ульяновск, модель: Калева ДЕКО
Долго решала, какие же окна установить, в результате остановилась на окнах Kaleva, тк у мамы уже 15 лет стоят и никаких проблем с ними нет, кроме того я мечтала, чтобы у балконной двери ручки были с двух сторон и если меня закроют на балконе дети, я могла открыться с другой стороны. Договор заключили 15.02.2017 № 2У-5800, до этого приезжал бесплатно замерщик, подсказал пути решения некоторых наших проблем. Стоимость, указанная в его смете, и стоимость в договоре не отличалась, что конечно же порадовало. Кроме того были большие скидки, в результате вышло ненамного дороже, чем окна любой другой фирмы, зато в качестве я совершенно уверена. Изготовление окон, доставка, монтаж - все было сделано вовремя без каких-либо проблем. В результате нам поменяли окна в 3 комнатах и балконный блок на кухне. Надо сказать, что балконная дверь на кухне оказалась отличная, целиком стеклянная, по типу межкомнатной двери, плотно прилегает, нигде не дует и действительно можно открыть дверь с любой стороны. Каждый день радуюсь! Обращались мы в офис на Кутузовском, выбирали по отзывам, особенно обращали внимание на отзывы о бригадах. Ведь окна могут быть хорошими, а установят так, что потом приходится переделывать. И действительно, каждая бригада, что у нас была (доставка, установка, отделка), в том числе и замерщик Александр - просто супер, огромное Вам спасибо, ребята! Нашим менеджером был Антон, хочу отдельно поблагодарить Евгения, он проводил работы по отделке окон. Получилось все качественно и очень красиво! В ближайшее время планируем застеклить балкон, конечно будем обращаться к Антону :))) еще раз спасибо за качество и скорость! Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны. С нетерпением ждем Вас снова!
Долго решала, какие же окна установить, в результате остановилась на окнах Kaleva, тк у мамы уже 15 лет стоят и никаких проблем с ними нет, кроме того я мечтала, чтобы у балконной двери ручки были с двух сторон и если меня закроют на балконе дети, я могла открыться с другой стороны. Договор заключили 15.02.2017 № 2У-5800, до этого приезжал бесплатно замерщик, подсказал пути решения некоторых наших проблем. Стоимость, указанная в его смете, и стоимость в договоре не отличалась, что конечно же порадовало. Кроме того были большие скидки, в результате вышло ненамного дороже, чем окна любой другой фирмы, зато в качестве я совершенно уверена. Изготовление окон, доставка, монтаж - все было сделано вовремя без каких-либо проблем. В результате нам поменяли окна в 3 комнатах и балконный блок на кухне. Надо сказать, что балконная дверь на кухне оказалась отличная, целиком стеклянная, по типу межкомнатной двери, плотно прилегает, нигде не дует и действительно можно открыть дверь с любой стороны. Каждый день радуюсь! Обращались мы в офис на Кутузовском, выбирали по отзывам, особенно обращали внимание на отзывы о бригадах. Ведь окна могут быть хорошими, а установят так, что потом приходится переделывать. И действительно, каждая бригада, что у нас была (доставка, установка, отделка), в том числе и замерщик Александр - просто супер, огромное Вам спасибо, ребята! Нашим менеджером был Антон, хочу отдельно поблагодарить Евгения, он проводил работы по отделке окон. Получилось все качественно и очень красиво! В ближайшее время планируем застеклить балкон, конечно будем обращаться к Антону :))) еще раз спасибо за качество и скорость! Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны. С нетерпением ждем Вас снова!
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».